Comment fonctionne Live Light ?
Arabelle, notre représentante commerciale, vous l'explique !
*son activé pour l'anglais
En 4 etapes simples
![Click button | Live Light Click button | Live Light](/web/image/47589-cd8917c3/choose.png)
Faites votre choix
Choisissez vos produits et la durée minimale de votre abonnement. Payez les 3 premiers mois et les frais de livraison à l'avance pour confirmer votre commande.
![Delivery button | Live Light Delivery button | Live Light](/web/image/45906-45748e9a/delivery-small.jpg)
Livraison sans stress
Asseyez-vous et détendez-vous ! Grâce à notre équipe de spécialistes, nous livrons, montons et arrangeons vos meubles. Livraison à partir de 7 jours ouvrables.
![Return button | Live Light Return button | Live Light](/web/image/45908-9a126144/flexibility-small.jpg)
Échanger, ajouter ou restituer
Vous serez débité chaque mois par carte de crédit ou par domiciliation. Lorsque vous souhaitez échanger, ajouter ou restituer des meubles, il vous suffit de nous en informer.
![Return button | Live Light](/web/image/410027/circulareconomy-small.png)
Enlèvement gratuit
Enlèvement gratuit lorsque vous décidez de mettre fin à votre abonnement*. Votre mobilier sera contrôlé et réparé avant d'être reloué.
*à partir de 4 mois de loyer.
![Black bench of Ethnicraft | Live Light](/web/image/104083-2fdbead3/51247_Oak_Spindle_bed_textile_3.jpg)
Flexibilité pour s'approprier les lieux
Avec un abonnement de location de meubles, vous pouvez soit louer au mois, soit bénéficier de la flexibilité de la location avec option d'achat. Si vous tombez amoureux de nos meubles, vous pouvez les racheter et vous les approprier !
Vous n'aurez à payer que la différence entre le prix de vente réel et le montant que vous avez payé au cours de votre abonnement.
Livraison dans un délai de 7 jours ouvrables
Notre service de livraison "white glove" signifie que nous livrons, montons et arrangeons vos meubles selon vos besoins. A partir de 4 mois de location, l'enlèvement est gratuit !
Nos équipes de livraison internes professionnelles se déplacent toujours par équipes de deux pour gérer le transport des charges lourdes et organiser une échelle de levage si nécessaire.
Lors de la commande, communiquez simplement la date de livraison souhaitée. Nous vous contacterons pour confirmer la date et l'heure. La veille de la livraison, notre équipe vous indiquera une fenêtre d'arrivée de 2 heures.
![White Glove Delivery | Live Light White Glove Delivery | Live Light](/web/image/45913-d755cee6/IMG_6714.jpg)
La philosophie de Live Light
![](/web/image/104095-1df56a12/buy.png)
Produits
Nous sélectionnons des produits au design réfléchi et intemporel, fabriqués dans des matériaux de haute qualité, qui peuvent durer des générations.
![](/web/image/410029/circulareconomy-small.png)
Remise à neuf
Nos articles seront (ré)utilisés et (ré)aimés à plusieurs reprises, remis en état si nécessaire, et finalement recyclés dans de nouveaux modèles.
![](/web/image/410028/advice-png.png)
Service
Nous disposons d'équipes internes dédiées au service clientèle et à la livraison, qui seront heureuses de vous aider à chaque étape.
![Two women sitting in N701 sofa | Live Light Two women sitting in N701 sofa | Live Light](/web/image/63076-0503cf32/professionals-interiordesignadvice.jpg)
Conseils en matière d'aménagement intérieur
Vous ne savez pas quels articles choisir ? Répondez à quelques questions pour aider notre architecte d'intérieur Nathalie à créer l'intérieur de vos rêves.
Frequently Asked Questions
Mes meubles sont-ils toujours neufs ?
Non. Certains de vos meubles peuvent être neufs, tandis que d'autres ont déjà été utilisés. Mais nous pouvons vous assurer que vous ne remarquerez même pas la différence, car chaque produit Live Light est entièrement remis à neuf et soumis à un contrôle de qualité avant de quitter notre entrepôt.
Qu'en est-il des dommages ?
Nous vous demandons de prendre soin de vos articles Live Light comme si c'était les vôtres. Un peu d'usure fait partie de la vie quotidienne. En règle générale, renverser quelques gouttes de café sur votre canapé ou trouver des taches de marqueur sur votre table sont des accidents de la vie quotidienne. Prendre un marteau de forgeron sur votre lit, n'est pas...
Que se passe-t-il si je mets fin prématurément à mon abonnement ?
Si vous décidez de retourner vos produits plus tôt, nous réviserons simplement votre prix de location mensuel en fonction de nos plans d'abonnement plus courts. Le calcul est toujours effectué en votre faveur.
Puis-je racheter le mobilier ?
Oui, bien sûr ! Nous facilitons l'achat des articles que vous souhaitez conserver. Vous avez toujours la possibilité d'acheter n'importe lequel de vos articles au prix de vente actuel, moins le montant que vous avez payé au cours de votre abonnement.
Besoin de plus d'informations ?
Prenez rendez-vous avec nous ou visitez notre salle d'exposition pour voir et toucher nos produits. Nous sommes heureux de vous aider!
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